Butler/Butleress & Housemanager

Le profil professionnel du majordome, ou de la butleress, s'appuie sur une longue histoire et offre aujourd'hui encore un champ d'action varié au sein de résidences haut de gamme. Découvrez ci-après toutes les informations essentielles sur le métier de majordome ainsi que sur la formation et la rémunération.

Aperçu du métier de majordome

La plupart des gens connaissent le métier de majordome/butleress à travers les vieux films et les documentaires consacrés aux grandes demeures du monde entier. Bien que certaines tâches du majordome/de la butleress soient restées les mêmes aujourd'hui, les exigences envers un majordome dans une propriété moderne sont généralement plus variées qu'autrefois, tant sur le plan organisationnel que pratique. Dans de nombreuses maisons, le majordome/la butleress assure la gestion de la maisonnée et coordonne l'ensemble du personnel de maison en tant que supérieur(e) hiérarchique. Dans les résidences modernes, cette profession à hautes responsabilités est donc souvent désignée sous le terme de Housemanager ou de Private Personal Assistant.

Les tâches d'un majordome/d'une butleress sont variées. En tant que Housemanager, vous disposez en effet d'un large domaine de responsabilités à exercer de manière autonome. De même, vous devez posséder des connaissances approfondies des tâches des autres employés de maison, même si – dans de nombreux cas – vous ne les exécutez pas vous-même. L'une des attributions majeures du majordome réside en effet dans le contrôle continu et l'assurance qualité.

Quelles sont les tâches d'un majordome/d'une butleress ?

Les tâches d'un majordome consistent avant tout à servir les employeurs et à assurer la gestion du personnel pour les autres employés. Le service peut par exemple consister à servir le thé ou le café, mais également à effectuer des courses et des commissions. De manière générale, la butleress/le majordome assume des tâches comparables à celles d'un assistant personnel. Cependant, le niveau d'exigence va bien au-delà. Une discrétion absolue demeure en effet déterminante pour l'accomplissement consciencieux et rigoureux des missions d'un majordome.

Quels sont les prérequis pour devenir majordome ?

Un bon majordome/une bonne butleress se distingue par un sens aigu du protocole, une grande discrétion et un réel sens du service. Les souhaits de l'hôte ou des employeurs doivent être satisfaits sans délai et, après un certain temps, anticipés en toute autonomie. Moins un Housemanager nécessite de directives, plus sa valeur est grande pour ses employeurs.

L'employeur est en droit d'attendre que tout soit parfaitement maîtrisé et de pouvoir se reposer pleinement sur le majordome/la butleress. On adopte une discrétion absolue, on ne commente rien, on ne manifeste aucun mécontentement et rien de la vie de l'employeur ne doit filtrer vers l'extérieur.

Où sont formés les majordomes ?

On ne peut exercer comme majordome/butleress qu'après avoir suivi une formation correspondante. Dans le cas contraire, les chances d'embauche sont minimes. Il existe dans le monde plusieurs institutions qui dispensent des formations de majordome/butleress – le plus souvent sous la forme de cours de plusieurs semaines – et préparent les candidats aux fonctions de majordome/butleress. Lors du choix de votre établissement de formation, veillez impérativement à ce que les cours soient assurés par un corps enseignant qualifié. Il est également avantageux que la formation se déroule en petits groupes afin de garantir un apprentissage optimal.

Vers la formation de majordome

La loyauté et l'état d'esprit sont particulièrement essentiels pour un majordome

En tant que majordome/butleress, il convient non seulement d'accomplir les tâches inhérentes au métier de majordome/butleress, mais également de respecter certaines règles. De manière générale : en tant que majordome ou Housemanager, la présence dans la pièce ne doit pas se faire remarquer. Cela signifie qu'il appartient au majordome/à la butleress d'être le plus invisible possible et de se tenir constamment en retrait. De plus, un majordome doit accomplir ses missions selon la devise « impossible n'est pas français ». Un « non » doit absolument demeurer une exception pour un majordome/une butleress. Il s'avère donc nécessaire de reléguer ses propres besoins au second plan pour répondre au mieux à ceux de l'employeur. En outre, la neutralité politique fait également partie intégrante des devoirs d'un majordome/d'une butleress.

Les femmes majordomes

Même si les films ou les séries ne montrent la plupart du temps que des hommes majordomes : il existe désormais des femmes qui se forment à ce métier (« butleress »). La demande pour les majordomes féminines est forte et ne cesse de croître. Étant donné que le rôle d'un majordome/d'une butleress implique de travailler en étroite collaboration avec l'employeur et d'être inévitablement témoin d'une grande part d'intimité, certaines femmes se sentent parfois plus à l'aise avec une butleress qu'avec un majordome.

Les atouts du métier de majordome

Le nombre de personnes recherchant un majordome progresse continuellement. La demande est forte ; par conséquent, sous réserve de réussir sa formation et d'être ainsi en mesure d'accomplir les missions d'un majordome de manière satisfaisante, les chances de trouver un emploi sont très élevées. Le métier de majordome/butleress offre donc une sécurité de l'emploi comparativement élevée. De plus : « Le majordome est le dernier que l'on licencie ».

Par ailleurs, le métier permet à un majordome/une butleress d'accéder à des univers d'expériences totalement inédits. Il/Elle découvre, apprend et vit des choses qui resteraient probablement inaccessibles autrement.

Combien gagne un majordome/une butleress ?

Comme pour tout emploi, les perspectives de rémunération dépendent des résultats obtenus lors de la formation et de l'expérience professionnelle. L'éventail est donc large : un salaire annuel compris entre 50 000 et 150 000 € est envisageable. La rémunération d'un majordome peut toutefois correspondre à une semaine de 7 jours et de 12 à 14 heures de travail quotidien. Il convient cependant de noter que le majordome/la butleress bénéficie généralement de l'hébergement et des repas sans frais, ce qui supprime les coûts fixes habituels tels que le loyer et les dépenses d'alimentation.

Questions fréquemment posées

Quelles sont les tâches d'un majordome/d'une butleress ?

En tant que majordome/butleress ou Housemanager, on a la charge d'exécuter les tâches quotidiennes d'une résidence privée de haut standing. Il peut s'agir par exemple du service des mets et des boissons, mais également de courses, de commissions diverses ou du dépôt et du retrait des vêtements au pressing.

Comment désigne-t-on une femme majordome ?

Une femme majordome est appelée butleress.

Combien gagne un majordome/une butleress ?

Selon les résultats de formation, l'expérience professionnelle et les références, le salaire annuel s'échelonne entre 50 000 et 150 000 €, le plus souvent nourri et logé.

Quels sont les prérequis pour devenir majordome ?

Bien qu'aucune connaissance préalable ne soit strictement requise, il est capital pour un majordome/une butleress d'avoir d'excellentes manières, d'être constamment discret, poli et fiable, tout en maintenant la juste distance.

Où sont formés les majordomes ?

Pour devenir majordome/butleress, on peut suivre des formations – par exemple au sein de notre Butler School. Celles-ci durent généralement plusieurs semaines et sont ainsi conçues comme un cursus intensif.

Faut-il des prérequis pour la formation de majordome/butleress ?

Non, aucun prérequis n'est en principe nécessaire pour la formation de majordome/butleress. Une bonne maîtrise de l'anglais et une expérience professionnelle dans le secteur des services constituent toutefois des atouts.

Combien de temps reste-t-on en poste en tant que majordome/butleress ?

En règle générale, on reste au maximum cinq ans au sein d'une même maison avant d'envisager un changement.

Quels sont les avantages du métier de majordome ?

Le métier de majordome/butleress offre une sécurité d'emploi particulièrement forte. Les horaires de travail et les responsabilités d'un majordome sont certes exigeants (12 à 14 heures par jour, sept jours sur sept ne sont pas inhabituels), mais la rémunération annuelle se situe en contrepartie entre 50 000 et 150 000 €, logement et nourriture inclus.

Quelles sont les perspectives d'emploi pour un majordome ?

Les perspectives professionnelles pour un majordome/une butleress sont excellentes, sous réserve d'avoir suivi avec succès une formation reconnue. En effet, la demande est importante et ne cesse de croître.

Quelle est la différence entre un majordome/une butleress et un Housemanager ?

Les termes majordome/gouvernante et house manager sont aujourd'hui souvent utilisés comme synonymes. Cela s'explique par le fait que le profil professionnel du majordome a évolué au fil du temps.

Quelles sont les qualifications d'un majordome/d'une gouvernante de BUTLER BUREAU ?

Outre les qualités personnelles telles que la discrétion, la fiabilité et d'excellentes manières, nous veillons tout particulièrement, chez nos majordomes sélectionnés, à l'expérience, à l'ambition et à l'engagement.

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BUTLER BUREAU place des majordomes et house managers expérimentés pour les résidences privées haut de gamme.

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